CASE STUDY · 3PL LOGISTIKA
Optimizacija person-to-goods komisioniranja u 3PL operacijama
U 3PL logističkim sustavima komisioniranje je jedna od najkritičnijih skladišnih operacija. Brzina izvršenja, točnost pakiranja i kvaliteta organizacije rada izravno utječu na razinu usluge, trošak operacije i zadovoljstvo krajnjeg kupca.
Codel je implementirao Ariadne Stock Master Mobile sustav u velikoj hrvatskoj 3PL tvrtki ALCA, unutar logističkih operacija za L’Oréal, s ciljem povećanja produktivnosti komisioniranja, optimizacije ruta kretanja operatera i podizanja točnosti izvršenja narudžbi.
Sažetak projekta
Ariadne Stock Master Mobile uveden je kao mobilna stanica za prikupljanje i slaganje robe u person-to-goods modelu, s optimizacijom ruta komisioniranja i integriranom kontrolom točnosti pakiranja vaganjem.
Mjerljiv operativni učinak u kratkom vremenu
30%+
povećanje ukupne efikasnosti komisioniranja kroz optimizaciju ruta i obradu više narudžbi u jednom prolazu
99%+
točnost pakiranja postignuta kroz integriranu kontrolu težine i strukturirano izvršenje operacija
PROBLEM
Poslovni i operativni izazov
U 3PL okruženju jedan skladišni sustav istovremeno mora podržavati velik broj artikala, promjenjive narudžbe, kratke rokove isporuke i visoka očekivanja krajnjih kupaca. U takvom modelu i mala odstupanja u komisioniranju imaju izravan učinak na trošak operacije i kvalitetu usluge.
Ključni ciljevi projekta
- Povećati efikasnost komisioniranja u čvrstoj integraciji sa WMS sustavom
- Osigurati visoku sljedivost na razini serijskog broja za artikle od posebne važnosti
- Smanjiti broj operativnih koraka bez gubitka kontrole
- Podignuti točnost pakiranja na vrlo visoku razinu
- Omogućiti brzo usvajanje sustava bez većih zastoja u radu
Početna operativna situacija
Kao i u mnogim 3PL sustavima, učinkovitost komisioniranja bila je ograničena duljinom kretanja operatera, potrebom za ručnom provjerom pakiranja i činjenicom da se u jednom prolazu kroz skladište obrađuje ograničen broj narudžbi. To je stvaralo prostor za dodatno povećanje produktivnosti i smanjenje pogrešaka.
Rješenje
Ariadne Stock Master Mobile
Za projekt je primijenjen Ariadne Stock Master Mobile — mobilni sustav za person-to-goods komisioniranje koji se integrira u postojeće WMS okruženje i operaterima omogućuje strukturirano, brže i pouzdanije izvršenje naloga.
Mobilna stanica za prikupljanje i slaganje robe
Operater koristi mobilnu stanicu kao organiziranu radnu jedinicu za prikupljanje artikala i razdvajanje više narudžbi tijekom jednog obilaska skladišta, bez ograničenja koja postavlja fiksna picking infrastruktura.
Do 9 narudžbi u jednom prolazu
Sustav omogućuje istovremeno izvršavanje operacija za 9 narudžbi, čime se značajno povećava iskorištenje svakog prolaza kroz skladište. Operater obavlja višestruko više posla u istom vremenskom okviru.
Softverski vođena ruta
Ruta komisioniranja optimizira se prema lokacijama artikala, strukturi narudžbi i logističkim prioritetima. Sustav eliminira nepotrebno kretanje operatera i osigurava najkraći put kroz skladište.
Kontrola pakiranja vaganjem
Integrirani sustav vaganja potvrđuje ispravnost pakiranja i uvodi dodatni sloj automatske verifikacije prije završetka narudžbe, bez ovisnosti o ručnoj provjeri operatera.
Sustav povezuje mobilnu stanicu, optimiziranu rutu kretanja, više narudžbi u jednom ciklusu i kontrolu težine u jednu dosljednu operativnu logiku. Upravo je ta kombinacija omogućila istodobno povećanje efikasnosti i točnosti.
USPOREDBA
Prije i poslije implementacije
Usporedba prije i poslije implementacije pokazuje kako je mobilni person-to-goods sustav unaprijedio organizaciju rada, smanjio operativnu neizvjesnost i dao mjerljive rezultate bez potrebe za potpunom automatizacijom skladišta.
Organizacija komisioniranja
Prije implementacije
Komisioniranje se oslanjalo na postojeću organizaciju rada i iskustvo operatera, uz ograničenu mogućnost standardizacije izvršenja između različitih korisnika i smjena.
Nakon implementacije
Proces je standardiziran kroz jedinstvenu logiku rada, jasne picking zadatke i mobilnu stanicu koja operateru daje strukturiran okvir za izvršenje više narudžbi istovremeno.
Planiranje rute kroz skladište
Prije implementacije
Ruta kretanja bila je u većoj mjeri posljedica operativne prakse i rasporeda robe, što je stvaralo nepotrebna kretanja i veći utrošak vremena po nalogu.
Nakon implementacije
Ruta se planira programski, dinamički prema stvarnim lokacijama artikala, sastavu narudžbi i prioritetima, čime se smanjuje broj nepotrebnih koraka i povećava iskorištenje svakog obilaska skladišta.
Broj narudžba po prolazu
Prije implementacije
Operateri su u jednom ciklusu obrađivali manji broj narudžbi, što je ograničavalo produktivnost i povećavalo broj potrebnih prolaza kroz skladište.
Nakon implementacije
Sustav omogućuje obradu do 9 narudžbi u jednom prolazu, uz jasno razdvajanje robe po pozicijama na mobilnoj stanici i bolju iskorištenost radnog vremena.
Kontrola točnosti pakiranja
Prije implementacije
Provjera ispravnosti pakiranja oslanjala se ponajprije na ručnu kontrolu, što je povećavalo ovisnost o pažnji operatera i ostavljalo prostor za odstupanja.
Nakon implementacije
Integrirana kontrola težine uvodi dodatni sloj automatske verifikacije, kojim se potvrđuje ispravnost pakiranja prije završetka narudžbe.
Pogreške u izvršenju narudžbi
Prije implementacije
Pogreške pri pakiranju i kompletiranju narudžbi bile su prirodan rizik ručno vođenog procesa, osobito u uvjetima većeg opterećenja i promjenjive dinamike rada.
Nakon implementacije
Točnost pakiranja podignuta je na 99%, čime je znatno smanjen broj pogrešaka, reklamacija i dodatnih operativnih korekcija.
Produktivnost operatera
Prije implementacije
Produktivnost je bila ograničena kombinacijom kretanja, ručnih provjera i manjeg broja narudžbi koje se mogu obraditi u jednom ciklusu rada.
Nakon implementacije
Efikasnost komisioniranja porasla je za više od 30%, zahvaljujući boljoj organizaciji rada, optimizaciji ruta i većem broju obrađenih narudžbi po ciklusu.
Uvođenje novog sustava
Prije implementacije
Postojala je realna mogućnost da novi alat uspori rad ili zahtijeva dulje razdoblje prilagodbe, što je čest rizik u 3PL operacijama.
Nakon implementacije
Operateri su sustav usvojili vrlo brzo, a integracija je provedena bez većih zastoja, što je omogućilo kontinuiran rad tijekom prijelaza na novi model izvršenja.
Proces
Tijek implementacije
Projekt je proveden kao strukturirana evaluacija stvarnog skladišnog procesa, s fokusom na rad operatera, tok komisioniranja i mjesta na kojima se gubi vrijeme ili nastaju pogreške pri izvršenju narudžbi.
01 - Analiza postojećih procesa
Detaljno su analizirani tokovi kretanja operatera, način grupiranja narudžbi, organizacija picking procesa i operativne točke na kojima dolazi do usporavanja ili pogrešaka.
02 - Ispitivanje u realnom radu
Sustav je testiran unutar stvarnog operativnog okruženja, u skladišnim procesima koji podržavaju logistiku za L’Oréal, kako bi se validirali stvarni učinci na produktivnost i točnost.
03 - Brza adaptacija operatera
Operateri su nakon kratke obuke mogli koristiti sustav bez većih poteškoća, što je omogućilo brzu integraciju rješenja u postojeći ritam rada.
Učinak
Operativni učinak na skladišni sustav
Uvođenjem Ariadne Mobile sustava person-to-goods komisioniranje dobilo je jasniju izvršnu logiku, bolju organizaciju radnog toka i znatno veću razinu kontrole nad točnošću isporuke.
Kraće vrijeme obrade
Optimizacija ruta i grupiranje narudžbi smanjuju vrijeme po nalogu i ubrzavaju cijeli ciklus komisioniranja.
Veća iskorištenost prolaza
Više narudžbi obrađenih u jednom prolazu povećava produktivnost bez dodavanja radne snage ili infrastrukture.
Visoka točnost pakiranja
Integrirana kontrola težine podiže točnost izvršenja na 99%, smanjuje broj reklamacija i operativnih korekcija, te eliminira radno mjesto kontrolora ispravnosti pakiranja.
Veća pouzdanost isporuke
Bolja preglednost statusa naloga i tijeka izvršenja stvara stabilniji operativni model i veću pouzdanost prema krajnjem kupcu.
Zaključak
Što studija slučaja potvrđuje?
Ovaj projekt potvrđuje da “person-to-goods” model može postići vrlo visoku razinu performansi kada se podrži mobilnim sustavom za prikupljanje i slaganje robe, optimizacijom ruta i dodatnom verifikacijom točnosti pakiranja.
Ariadne Stock Master Mobile nije samo pomoćni alat za komisioniranje. To je operativni sustav koji povećava produktivnost, podiže točnost na 99% i omogućuje logističkim tvrtkama da person-to-goods procese podignu na novu razinu učinkovitosti i pouzdanosti.